In drei Schritten
So läuft die Anamnese ab
Für Patientinnen und Patienten in wenigen Minuten, für die Praxis ohne Papierstapel.
Sprache wählen
Der Bogen begrüßt mit dem Namen Ihrer Praxis. Deutsch, English, Türkçe, български, العربية oder Українська (sechs Sprachen) – die Angaben dauern etwa fünf Minuten.
Angaben machen
Ein Fortschrittsbalken zeigt, wie weit Sie sind. Pflichtfelder sind markiert, Auswahlfelder sind groß genug für den Finger.
Unterschreiben
Medikamente und Allergien angeben, am Ende direkt auf dem Bildschirm unterschreiben. Auf Ihrem Handy bleibt danach nichts gespeichert.
Einfach und privat
Ab 18 Jahren, ohne Konto und ohne Installation – per QR-Code in der Praxis.
- Auf dem eigenen Handy oder dem iPad im Wartezimmer
- Unterschrift direkt auf dem Bildschirm
- Nur Ihre Praxis kann Ihre Angaben lesen
Lesen, übernehmen, fertig
Sie lesen die Bögen im Browser und übernehmen sie in Ihre Praxissoftware.
- Export als PDF oder GDT-Datei
- Jede Praxis sieht nur ihre eigenen Bögen
- iPad-App mit Face ID bzw. Touch ID gesichert
Gesundheitsdaten verdienen besonderen Schutz
Der Bogen wird auf dem Gerät des Patienten verschlüsselt, bevor er gesendet wird. Auch wir als Betreiber können ihn nicht öffnen. Verschlüsselt wird mit AES-256, der Schlüssel liegt nur bei der Praxis.
Hilfe
Häufige Fragen
Kurze Antworten auf das, was am häufigsten gefragt wird.
Für Patientinnen und Patienten
Wer kann meine Angaben lesen?
Nur Ihre Praxis. Der Bogen wird auf Ihrem Gerät verschlüsselt; auch wir als Betreiber können ihn nicht öffnen.
Werden Cookies oder Tracking verwendet?
Nein. Es gibt keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und keine Inhalte von fremden Servern. Auf Ihrem Handy bleibt nach dem Absenden nichts gespeichert. Näheres in der Datenschutzerklärung.
Ich möchte meine Angaben ändern oder löschen lassen.
Wenden Sie sich bitte an Ihre Praxis – nur sie hat Ihren Bogen.
Für Praxen
Wie schütze ich den Praxisrechner?
Der Praxisrechner hält den Schlüssel zu allen Bögen. Legen Sie gleich bei der Einrichtung eine Sicherung des Praxisschlüssels an und bewahren Sie sie getrennt auf. Auf dem iPad ist die App standardmäßig mit Face ID bzw. Touch ID gesperrt – lassen Sie das eingeschaltet. Geben Sie ein Praxisgerät nie Patienten in die Hand; dafür gibt es die Rolle „Wartezimmer“.
Face ID / Touch ID – was passiert mit den Daten?
Nichts: Die Prüfung macht iOS selbst. Biometrische Daten verlassen das Gerät nie und erreichen weder die App noch uns.
Ein Gerät ist verloren gegangen.
Melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir stellen einen neuen Praxiszugang aus; der alte ist damit sofort ungültig. Im Sicherheitsprotokoll lässt sich nachvollziehen, ob und wann auf Bögen zugegriffen wurde.
„Zu viele Fehlversuche von dieser Verbindung“
Nach mehreren falschen Zugangsschlüsseln sperrt der Server die Anmeldung von dieser Internetverbindung für 15 Minuten. Das Ausfüllen der Bögen ist davon nicht betroffen. Prüfen Sie, ob auf einem Rechner noch ein alter Zugang eingetragen ist.
Wo bekomme ich einen Nachweis über Zugriffe?
Wir führen ein Sicherheitsprotokoll über Anmeldungen, Abholungen, Löschungen und Änderungen und schicken Ihrer Praxis auf Anfrage einen Auszug als Tabelle.
Vertrag zur Auftragsverarbeitung
Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO stellen wir jeder Praxis bereit.
Das iPad zurücksetzen
In der App: Zahnrad → PIN → „Dieses Gerät zurücksetzen“. Dabei werden Einstellungen, PIN, gespeicherte Bögen, der Praxiszugang und alle Zwischenspeicher gelöscht.
Wir helfen Ihnen gern.
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir antworten werktags.
Wir richten Ihre Praxis ein – mit eigenem Namen und Logo auf dem Bogen. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO stellen wir bereit.